Naši standardi kakovosti

GoOpti standardi kakovosti – zanesljivost, profesionalni vozniki in točni prevozi med letališči in mesti v Sloveniji in okolici. Preverite sami!

Zanesljivost

Zagotavljamo vam, da vsak kupljen prevoz tudi izvedemo, zato ostanite brez skrbi, saj vam prevoza nikoli ne bomo odpovedali.

Takojšnja potrditev nakupa

Cena prevoza se določi že v postopku nakupa, ne glede na vrsto prevoza pa takoj po opravljenem plačilu prejmete potrdilo o naročilu prevoza.

Usposobljeni in izkušeni vozniki

Vsi vozniki so strokovno usposobljeni, odgovorni in urejeni. Poskrbijo za vsako podrobnost vašega potovanja, prepoznali pa jih boste po GoOpti uniformi.

Strokovnost

Našim voznikom je 24 ur na dan in vse dni v letu na voljo izkušena podporna ekipa, ki jim nudi pomoč in svetovanje.

Točnost

Na mesto prvega pobiranja vedno prispemo 15 minut pred predvidenim časom odhoda, tako se vaša pot začne ob pravem času.

Visoki varnostni standardi

Naš izčrpen program za zagotavljanje varnosti in obvezna izobraževanja pripravijo voznike na vse izzive, s katerimi bi se lahko srečali na poti.

Moderna in vzdrževana vozila

GoOpti vozila redno čistimo, vzdržujemo in servisiramo. Vsebujejo vso potrebno varnostno opremo, pred vožnjo pa vsako vozilo še dodatno pregledamo.

Prijazen odnos do strank

Če zamudite letalo po naši krivdi, vam popolnoma brezplačno organiziramo nov prevoz do vaše končne destinacije. 

24-urna pomoč za nujne primere

Naš klicni center vam je na voljo 24 ur na dan za vsa nujna vprašanja. Na e-pošto in spletna povpraševanja odgovorimo v roku 24 ur, na vsako reklamacijo pa se trudimo odgovoriti v 14 dneh.

Vaše mnenje šteje

Nenehno si prizadevamo za izboljšanje in nadgrajevanje naših storitev, zato z veseljem sprejmemo vaše pohvale, pripombe in predloge. Kontaktirajte nas.

Potovalni agenti

1Potovalne agencije lahko postanejo naši prodajni partnerji

Odgovorni vozniki

2Naši vozniki so prijazni in odgovorni

Moderna vozila

3Moderna in vzdrževana vozila

Pobiranje na domu

4Poberemo vas lahko pred domačim pragom

Uživajte v razgledu

5Udobno se namestite in uživajte v razgledu